❤️ Mit Liebe gestaltet
✋ Von Hand gefertigt
🎁 Liebevoll verpackt
🚚 Kostenlos verschickt

FAQ's - Häufige Fragen unserer Kunden

Damit keine Fragen offenbleiben

Erhalte ich eine Vorschau vor dem Druck?

Bereits während der Gestaltung siehst du in einer Live-Vorschau, wie deine personalisierte Leinwand später aussehen wird. So kannst du Texte, Namen und Details direkt überprüfen, bevor du deine Bestellung abschließt.

Aus welchen Materialien bestehen die Leinwände?

Unsere Leinwände werden auf hochwertigem Leinwandgewebe mit 12 langlebigen Pigmentfarben in Galeriequalität gedruckt und auf einen stabilen Holzkeilrahmen gespannt.

So entstehen langlebige Wandbilder mit brillanter Farbwirkung und hoher Detailtreue. Durch die Spannkeile kann die Leinwand bei Bedarf auch nach Jahren einfach nachgespannt werden.

Welche Bildqualität sollte mein Foto haben?

Je höher die Auflösung, desto besser kann euer Foto gedruckt werden. Für ein optimales Ergebnis empfehlen wir daher scharfe und möglichst hochauflösende Fotos.

Sollte die Qualität für die von euch gewählte Leinwandgröße nicht ausreichen, prüfen wir euer Foto vor dem Druck und melden uns selbstverständlich bei euch.

Ihr möchtet euer Foto in eines unserer Generierungsdesigns verwandeln? Dann ist die ursprüngliche Auflösung in der Regel weniger entscheidend. Wichtig ist vor allem, dass Personen und Tiere auf dem Foto gut erkennbar sind. Aus eurem Foto entsteht anschließend euer individuelles Motiv.

So habt ihr auch mit älteren oder nicht ganz perfekten Fotos die Möglichkeit, eine schöne persönliche Leinwand zu gestalten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Jede Leinwand wird individuell für dich gefertigt. Die Produktions- und Lieferzeit beträgt daher in der Regel 3–6 Werktage. 

Nach dem Druck lassen wir die Farben ausreichend trocknen, bevor die Leinwand in liebevoller Handarbeit auf den Holzrahmen gespannt und sorgfältig verpackt wird. So stellen wir sicher, dass du ein hochwertiges Produkt erhältst, an dem du viele Jahre Freude hast.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist bei Nordmomente immer kostenlos. So kommt deine persönliche Leinwand ohne zusätzliche Versandkosten direkt zu dir nach Hause.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Da wir jede Leinwand individuell anfertigen, beginnen wir nach deiner Bestellung zeitnah mit der Produktion. Solltest du dennoch etwas ändern wollen, melde dich bitte so schnell wie möglich bei uns.

Solange deine Leinwand noch nicht produziert wurde, finden wir in den meisten Fällen eine Lösung.

Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?

Jede Leinwand wird speziell für dich und nach deinen persönlichen Vorgaben angefertigt. Daher besteht bei personalisierten Produkten kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Sollte dennoch einmal etwas nicht in Ordnung sein, sprich uns gerne an – gemeinsam finden wir eine faire Lösung.

Was mache ich, wenn meine Lieferung beschädigt ist?

Wir verpacken jede Leinwand mit großer Sorgfalt. Sollte deine Bestellung dennoch beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte sofort und sende uns einige Fotos.

Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung.

Wer steckt hinter Nordmomente?

Hinter Nordmomente stehen wir – Katja und Christian. Als Familienunternehmen aus dem Norden gestalten wir personalisierte Leinwände für die Menschen und Begleiter, die unser Leben besonders machen.

Erfahre mehr über uns

Es sind noch Fragen offen?

Komm gerne jederzeit auf uns zu! Wir beantworten deine Fragen so schnell wie möglich.

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